Johdat aina myös tunnetilaa – halusit tai et
Johtajana on ymmärrettävä, että toinen ihminen päättää aina itse, kuinka paljon osaamistaan ja kyvykkyyttään luovuttaa työnantajansa käyttöön. Kuinka johtajana voit luoda tälle päätökselle mahdollisimman otolliset olosuhteet?