Yksi hyvän johtajuuden ydintaidoista on kyky tunnistaa ja muokata omia reaktioitaan yhteisen luovuuden, tuottavuuden ja onnistumisen maksimoimiseksi. Kun johtaja ei suostu automaattireaktioidensa ohjaamaksi marionetiksi, alkaa hän kummasti kuulemaan muiden hyviä ajatuksia ja kykenee yhä uudelleen luomaan parempaa yhteistyötä ja tulosta.
Moni rakastaa tehdä niitä asioita, joissa on jo hyvä. Se on tuttua ja riskitöntä, muttei vie paljon eteenpäin. Jotta saavutetaan paremmat tulokset, pitää kehittää toimintaansa ja jotta saavutetaan parempaa toimintaa, pitää kehittää ajatteluaan. Ulkopuolinen ajattelukumppani on kullanarvoinen.
Miten tieto syntyy työyhteisössä?
Tieto syntyy työyhteisöissä siten, että erilaiset ihmiset tuovat yhteisöön mukanaan yksilöllisen tiedon, tavan ajatella ja toimia. Erilaiset yksilöt, heidän tietopääoma, ajatusmallit ja toimintatavat, ovat läsnä työyhteisössä, missä he toimivat. Tieto syntyy työyhteisössä jatkuvassa muutoksessa ja arki vaatii kaikilta yhteisön jäseniltä muutosvalmiutta ja kykyä nopeisiin muutoksiin ja tiedon uudelleen arviointiin.
